Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre los precios, los reportes y tus datos.
¿Gastione es gratis? ¿Necesito una cuenta?
Es gratis y no tiene cuentas. No te pedimos nombre, correo ni teléfono, y la app no tiene anuncios.
¿Para qué teléfonos está?
Por ahora solo para Android, como un archivo APK que descargas en esta página. Al abrirlo, Android te pedirá permiso para instalar apps de esa fuente. No hay versión para iPhone todavía.
¿De dónde salen los precios?
Los reportan los conductores desde la gasolinera. Cada precio muestra cuándo se actualizó y si está verificado. Las gasolineras (más de 1,100) vienen de OpenStreetMap y Overture Maps, y la lista se actualiza sola.
¿Qué significan el verde, el naranja y el rojo?
Verde con ✓: verificado, o sea que dos personas lo reportaron hoy (o Google lo publicó en los últimos 2 días). Naranja con ?: no verificado, porque lo reportó una sola persona o tiene unos días; confírmalo antes de ir. Rojo con —: nadie ha reportado un precio ahí. Índigo: el más barato entre las gasolineras que ves.
¿Los precios son por litro o por galón?
Por litro, en dólares, como los anuncian las gasolineras en Puerto Rico. Las distancias van en millas.
¿Puedo confiar en el precio?
Es una guía, no una garantía: un precio puede haber cambiado desde que se reportó. Por eso cada uno dice cuándo se actualizó. Confirma el precio en la bomba antes de echar gasolina.
¿Cómo reporto un precio?
Tienes que estar en la gasolinera, a menos de 150 metros. Abres Reportar, tomas una foto del letrero con la cámara de la app, la app lee el precio, lo confirmas (o lo escribes tú) y se publica. Puedes reportar Regular, Premium y Diésel.
¿Por qué no puedo subir una foto de mi galería?
Para que nadie reporte con una foto vieja o de otra gasolinera. La foto tiene que tomarse en la app, en el momento y en el lugar. También rechazamos ubicaciones falsas y precios que no son razonables.
¿Quién ve mi foto?
Nadie más: la foto nunca se muestra a otros usuarios. Le quitamos sus datos ocultos (como el GPS), la usamos para leer el precio y la borramos a los 30 días.
¿Por qué la app pide mi ubicación?
Solo mientras la app está abierta: para mostrarte las gasolineras cercanas y para comprobar que estás en la gasolinera cuando reportas. Para buscar, la app descarga la lista y la busca en tu teléfono, así que tu ubicación de búsqueda no se envía a nuestro servidor. Si no quieres darla, escoges tu pueblo.
¿Funciona sin internet?
Sí, con los precios que guardó la última vez, y te dice con honestidad cuándo fue la última sincronización. Si reportas sin conexión, el reporte espera y se envía cuando vuelva la señal.
¿La app me avisa cuando baja el precio?
Sí: te avisa si una gasolinera cerca de ti baja el precio al menos 2 centavos, mientras la app está abierta. Lo activas o lo apagas en Ajustes.
Mi gasolinera no sale, o está en el lugar equivocado.
Los datos abiertos a veces tienen errores. Escríbenos con el nombre del lugar y qué está mal, y lo corregimos.
¿Cómo borro mis datos?
Escríbenos con el número que sale en Ajustes (por ejemplo, #00042) y borramos todo lo que esté ligado a tu instalación. Si solo desinstalas la app, lo que queda en el servidor se borra solo en los plazos de la política de privacidad.
¿Otra pregunta? Escríbenos a [email protected].